Trámites

La ESE Hospital San Rafael de Yolombó es una institución prestadora de servicios de salud, la mayoría de trámites son presenciales, sin embargo presentamos las siguientes opciones para aportar a su comodidad.

• Solicitud de historias clínicas o exámenes: Para la una solicitud de historia clínica se debe dirigir a nuestras instalaciones personalmente o en el caso que sea un tercero, es necesario que tenga la autorización física y con firma original y fotocopia de la cédula del paciente.

También puede solicitarla enviando un correo a archivoclinicoyolombo@gmail.com  debe adjuntar una autorización firmada y la cédula de ciudadanía por ambas caras, además una descripción clara en su solicitud (Recuerde que de esta manera el tiempo de respuesta es aproximadamente 15 días).

Recuerda tener claridad en:

✏️ Solicitud de copia de historia clínica firmada por el paciente.
✏️ Fotocopia del documento de identidad.
✏️ Correo electrónico a donde vamos a enviar la información

• Solicitudes varias: Puedes llamar al teléfono +60 (4) 8654859 opción 2 o escuchar las otras opciones de acuerdo a tus requerimientos. También puede usar nuestro servicio «Te llamamos» para que un asesor se comunique y le brinde una solución a su solicitud, recuerde que la descripción debe ser clara y corta.

• Solicitudes de citas: Recuerda que puedes agendar tu cita electrónicamente dando click acá También puedes solicitar que un asesor te llame en «Te llamamos»

• Casa Salud Yolombó: Puedes comunicarte con la Casa de la Salud Yolombó, ubicada en la Calle Colombia en el WhatsApp +57 316 5248582

• Peticiones, quejar, felicitaciones, reclamos y sugerencias: Puedes radicarlo dando clic acá.

• Lista de contacto: Puedes conocer nuestras extensiones y correos  acá.